Alltagsassistenz,
die Teilhabe möglich macht.

Alltagsassistenz begleitet Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung oder erhöhtem Unterstützungsbedarf bei allem, was im täglichen Leben anfällt: Einkaufen, Behörden- und Arztbesuche, Haushaltsführung, Freizeitaktivitäten, Begleitung zur Arbeit oder zur Tagesstruktur, Hilfe bei der Tagesplanung, Begleitung zu Therapien. Sie ist keine Pflegeleistung im engeren Sinn (das wäre Grundpflege nach § 36 SGB XI), sondern eine Teilhabe-Leistung nach SGB IX — Ziel ist Selbstbestimmung und Teilhabe am gesellschaftlichen Leben.

In den meisten Fällen die Eingliederungshilfe nach §§ 78, 113 SGB IX. Zuständig ist der Eingliederungshilfeträger Ihres Wohnorts — in Westfalen z. B. der Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL), im Rheinland der LVR; in anderen Bundesländern die jeweils zuständigen überörtlichen Träger. Den Antrag stellen Sie selbst oder mit unserer Unterstützung. Nach der Bedarfsermittlung bewilligt der Träger ein Stundenkontingent. Alternativ über das Persönliche Budget — Sie bekommen das Geld direkt und entscheiden selbst, wer die Assistenz leistet.

Pflege (§ 36 SGB XI Grundpflege, § 37 SGB V Behandlungspflege) ist medizinisch-pflegerisch und auf körperbezogene Verrichtungen ausgerichtet. Alltagsassistenz ist Teilhabe-Leistung nach SGB IX und auf Selbstbestimmung + gesellschaftliche Teilhabe ausgerichtet — z. B. Begleitung zu einem Konzert, Vereinsabend oder Behördentermin. Beide Leistungen können parallel laufen: Wir machen morgens die Grundpflege über die Pflegekasse, mittags die Alltagsassistenz über die Eingliederungshilfe.

Das richtet sich nach Ihrem individuellen Hilfebedarf, der im Bedarfsermittlungsverfahren Ihres Bundeslandes ermittelt wird. Der zuständige Träger setzt sich mit Ihnen und ggf. uns als Anbieter zusammen und legt ein Stundenkontingent fest — typischerweise zwischen wenigen Stunden pro Woche bis zu 1:1-Assistenz rund um die Uhr (z. B. bei jüngeren Menschen mit hohem Teilhabebedarf). Das Kontingent kann bei veränderter Lebenssituation neu festgelegt werden.

Erstgespräch in der Regel innerhalb von 5 Werktagen — bei akuten Notlagen (Krankenhausentlassung, plötzlicher Ausfall der bisherigen Versorgung) auch deutlich schneller. Wenn die Bewilligung noch läuft, können wir auf Wunsch parallel schon als Selbstzahler-Leistung starten und später, sobald die Bewilligung kommt, rückwirkend mit dem Träger abrechnen. Wir bringen die ersten Stunden in einem festen Stamm-Team — Sie lernen Ihre Assistenzkräfte vorab kennen, damit die Chemie stimmt.

Wir arbeiten mit einem festen Stamm-Team pro Klient (typisch 2-3 Hauptkräfte), die sich gegenseitig vertreten können — Sie kennen also auch die Vertretung schon. Im Krankheitsfall springt zuerst das Stamm-Team ein, danach eine eingearbeitete Reservekraft aus unserem Pool. So bleibt die Verlässlichkeit selbst bei Krankheitswellen erhalten — eine echte Stärke gegenüber Einzel-Assistenzkräften, die im Krankheitsfall einen Totalausfall bedeuten.

Alltagsassistenz braucht keinen Pflege-Examen-Abschluss — wichtig sind Zuverlässigkeit, Empathie und passgenaue Übereinstimmung mit dem assistierten Menschen. Wir setzen vorrangig erfahrene Assistenzkräfte und Pflegehilfskräfte ein, die genau zu Ihren Anforderungen passen. Sie lernen die Kandidaten vorab kennen — die Chemie muss stimmen. Auf Wunsch übernehmen Pflegefachkräfte zusätzlich behandlungspflegerische Aufgaben (z. B. Medikamentengabe nach § 37 SGB V).

BeHome Care hat seinen Sitz in Bochum und ist im Ruhrgebiet flächendeckend tätig. Je nach Stundenumfang und Versorgungsform organisieren wir Assistenz darüber hinaus deutschlandweit — gerade beim Persönlichen Budget sind wir nicht an eine Region gebunden. Fragen Sie einfach an: Wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir Sie an Ihrem Wohnort unterstützen können.